外貿跟單流程一覽表
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客戶訂購單
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對照客戶承認的樣板及對照承認書
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確認客戶交期←OK→查存貨或新款產品本廠沒有庫存→登記
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先送樣品←確認貿易供應商產品交期←訂購材料→確認供應商物料交期→先送樣板
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OK或不OK答複 ←
IQC檢查物料 →
OK或不OK答複
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確認生產周期
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正常交期或與客戶溝通交期←回複客戶交期→合理跟進
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安排生產單
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經QC檢驗OK
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合理安排送貨車輛
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沒有特殊情況準時發貨
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做月結單←收回客戶回執送貨單或質檢驗收單→專人入賬→或現金回收
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分析其質量原因←客戶投訴質量問題或退貨→立即跟進
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或重新做貨←回複客戶原因或有理溝通→返工
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回複客戶重新做貨或返工具體交期經QC檢驗合格
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安排送貨車準時送往客戶